1.1 注册/登录与资料完善过程中,我们将收集您以下个人信息:
1.1.1 手机号
1.1.2 头像、常住城市
1.1.3 常用地址:用于网络约车过程中自动选择常用地址作为起讫点
1.2 实名认证过程中,我们将收集您以下个人信息:
1.2.1使用居民身份证用户:姓名、身份证号码
1.3 网络约车过程中,我们将收集您以下个人信息:
1.3.1 经用户授权,收集用户的地理位置信息用于显示附近车源、自动填写出发地以及司机确认乘客实际接乘点。
1.3.2 地址搜索记录与搜索日志
1.3.3 行程起讫点信息、订单的起止时间、行程轨迹、行驶公里数、行程时长、订单费用、订单支付状态及订单状态
1.3.4代叫车服务还需:实际乘车人的手机号码与姓名;通讯录权限申请,获得用户授权后,用于选择通讯录中的联系人作为实际乘车人
1.4 支付与开票过程中,我们将收集以下个人信息
1.4.1 支付渠道及支付状态、支付时间及支付金额。
1.4.2 开票主体信息、开票信息接收邮箱地址及开票记录。
1.5 沟通与评价过程中,我们将收集以下个人信息
1.5.1司乘电话录音
1.5.2客服服务沟通、通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息或您留下的联系方式信息)
1.5.3订单评价
1.6 活动参与过程中,我们将收集以下个人信息
1.6.1经用户授权,收集用户的地理位置信息用于展示当地活动政策;
1.6.2 根据不同活动需求,可能会申请获取用户的姓名、联系方式或其他信息用于参加活动、接收活动通知、兑奖等活动服务
1.7 运营与安全运行参与过程中,我们将收集以下个人信息
1.7.1 设备型号、设备品牌、操作系统、设备设置、设备环境、设备标识符(IMSI/IMEI/MEID/Android ID/IDFA/OAID)、设备序列号、硬件设备序列号、登陆IP地址、设备MAC地址、SIM卡归属地、通讯端口号、天津出行软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据和网络环境以及操作日志、服务日志信息(包括您的捜索信息、交易信息、浏览器分辨率、类型和标识、SIM卡运营商、使用语言、访问日期和时间、服务故障信息)。
1.7.2 行程录音或/及录像
1.8 首页目的地推荐及上下车点推荐过程中,我们将收集以下个人信息:
1.8.1 历史行程信息