01 注册/登录过程中,我们将收集您以下个人信息:
【手机号】用于帮助您实现账号注册与登录
【支付账号】用于帮助您实现账号注册时保证金缴纳及退还
02 网约车司机身份认证过程中,我们将收集您以下个人信息:
【身份证】身份证载明的信息、照片及手持身份证照片,用于保障司乘安全,确认您是符合法律法规及天津出行车主平台要求的驾驶员资格身份及上线营运前的司机身份核验
【驾驶证】驾驶证载明的信息及照片,用于保障司乘安全,确认您是符合法律法规及天津出行车主平台要求的驾驶员资格身份及上线营运前的司机身份核验
【网约车人证】网约车人证载明的信息及照片,用于保障司乘安全,确认您是符合法律法规及天津出行车主平台要求的驾驶员资格身份及上线营运前的司机身份核验
【人脸照片】用于上线接单时的人脸识别
带车加盟司机还收集以下个人信息:
【车辆信息】包括车牌号、发动机号、车辆品牌、车型车系、车辆颜色、车辆所有人、车辆识别码及照片、车辆照片,用于保障司乘安全,确认您是符合法律法规及天津出行车主平台要求的驾驶员资格身份及上线营运前的司机身份核验
【行驶证】行驶证载明的信息及照片,用于保障司乘安全,确认您是符合法律法规及天津出行车主平台要求的驾驶员资格身份及上线营运前的司机身份核验
【网约车车证】网约车车证载明的信息及照片,用于保障司乘安全,确认您是符合法律法规及天津出行车主平台要求的驾驶员资格身份及上线营运前的司机身份核验
03 上线过程中,我们将收集您以下个人信息:
【人脸信息】用于上线接单前核实身份,保障司乘安全
【防疫信息】包括健康码、车辆消毒照片、戴口罩人脸照片、体温,用于保障防疫安全,保护司乘安全
04 接单过程中,我们将收集您以下个人信息:
【地理位置信息】用于确认您的当前位置以实现接单及接送乘客的目的
【家庭住址】用于回家单中派发订单目的地与家庭住址方向一致的订单
【订单出发地、目的地、订单里程、订单金额、订单状态及行踪轨迹】用于核实服务过程、解决司乘纠纷及保障司乘安全
【司乘应用内沟通记录及司乘电话录音】用于核实或解决可能出现的司乘纠纷、交通事故及其他事项
【行程录音】用于保护司乘安全及更好地处理司乘纠纷
05 收款过程中,我们将收集您以下个人信息:
【钱包内余额及收入明细】用于查询收入历史及解决订单付款纠纷
06 提现过程中,我们将收集您以下个人信息:
【姓名、身份证号码、支付宝账号】用于银行卡绑定提现
【提现记录】用于查询提现历史及解决提现纠纷
07 客服及争议处理过程中,我们将收集您以下个人信息:
【客服通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)】用于客服联络、解决问题或记录相关问题的处理方案及结果
08 运营与安全运行过程中,我们将收集您以下个人信息:
【硬件型号、操作系统版本号、MAC地址、唯一设备标识符(IMEI、android
ID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡IMSI信息、OAID)、设备序列号、网络设备硬件地址、IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据信息、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息)】我们还会接受并记录您的操作日志、服务日志信息(您在捜索、查看的信息、服务故障信息、网址信息),上述信息是为提供服务必须收集的基础信息。